Брянский Кожвен Диспансер
ГБУЗ "Брянский областной кож-вен диспансер"
На главную Диспансер  Посетителям  Специалистам  Обращения граждан  Карта сайта

 

Главная

Центр "Доверие"

Электронная регистратура

  • Мероприятия по улучшению качества работы
  • Результаты независимой оценки качества услуг

  • Новости
    Инфографика
    Наши публикации
    Наши врачи
    Вопросы-Ответы
    Задать вопрос
    Фотоархив
    Контакты

    Контакты
    г.Брянск
    проспект Станке Димитрова 84 б
    E-mail: okvd_br@mail.ru

    Горячая линия
    Взрослый стационар 57-44-48 (круглосуточно)
    Детский стационар 57-44-48 (круглосуточно)
    Взрослая поликлиника 41-69-10 (с 8.00 до 19.00, понедельник-пятница)


    Карты проезда:
    Поликлиника
    Детское отделение и стационары
    Контакты     График личного приёма     Обзоры обращений граждан     Вышестоящие организации    


    Уважаемые посетители сайта, для того чтобы отправить обращение или запрос в ГБУЗ «БОКВД», внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

     

    1. В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в письменном обращении в обязательном порядке указываются:

    • либо наименование государственного учреждения, в который гражданин направляет письменное обращение, (в данном случае–ГБУЗ «Брянский областной кожно-венерологический диспансер») либо фамилию, имя, отчество соответствующего специалиста, либо должность соответствующего лица организации;
    • фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося гражданина;
    • почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения.

    Гражданин излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

    В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

    2. В соответствии с частью 3 статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в обращении, составленном в виде электронного документа, в обязательном порядке указываются:

    • фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося гражданина;
    • адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

    Гражданин вправе приложить к обращению, составленному в виде электронного документа, необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

    В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на обращение, поступившее в организацию в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

    3. Анонимные обращения и запросы не рассматриваются.

    4. Рассмотрение обращений и запросов, поступивших в форме электронных документов, осуществляется ГБУЗ «БОКВД»  в порядке, установленном соответственно федеральными законами от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

    5. Прием и учет обращений и запросов осуществляется ежедневно в рабочие дни:

    • понедельник – четверг – с 9.00 до 18.00;
    • пятница и предпраздничные дни – с 9.00 до 16.00.

    6. Почтовый адрес ГБУЗ «БОКВД»: 241033, г. Брянск, пр-т Ст. Димитрова, 84Б.

    Адрес электронной почты: okvd_br@mail.ru





    Полезные ссылки
      © ГБУЗ "Брянский областной кожно-венерологический диспансер"   8 (4832)  41-43-12